A Polícia Civil da Bahia ampliou seus serviços e agora envia intimações através do WhatsApp, utilizando seu assistente virtual, Paulo César 2.0. A iniciativa busca otimizar a comunicação da instituição, oferecendo mais agilidade e praticidade no contato com a população.
As mensagens serão enviadas pelo número oficial da corporação, contendo o nome completo do cidadão, o número do CPF e um arquivo em anexo com a intimação. Após o recebimento da informação, não é necessário responder ao assistente virtual; basta comparecer ao local e horário indicados.
É importante ressaltar que o serviço não solicita dinheiro, transferências bancárias, PIX ou dados pessoais, e as intimações não são enviadas com links. Em caso de dúvidas, os cidadãos devem procurar a unidade policial mais próxima para evitar fraudes virtuais.
O assistente virtual, que já se destacou em grandes eventos como o Carnaval de Salvador e a Micareta de Feira de Santana, esclarecendo dúvidas sobre segurança e serviços prestados pela Polícia Civil, também está disponível em português e inglês. Isso permite que turistas acessem informações e recebam intimações de maneira rápida e segura. Além disso, Paulo César continuará orientando os cidadãos sobre como registrar ocorrências e acessar outros serviços digitais da corporação.
Essa ampliação de serviços faz parte de uma cooperação entre a Polícia Civil e a Secretaria de Segurança Pública (SSP), fortalecendo a colaboração com o Poder Judiciário para promover o acesso à Justiça 4.0, que moderniza e digitaliza o sistema, tornando-o mais rápido e eficiente.
